Google Ads e soldes em França 2026: regras legais, datas e conformidade de campanhas

A maioria da orientação sazonal de Google Ads é sobre estratégia — quando aumentar os lances, como fazer o pacing do orçamento, que campanhas correr. Os soldes franceses são diferentes: antes de otimizar o que quer que seja, tem de cumprir um enquadramento legal específico que rege quando pode correr uma venda, como a pode chamar, e como deve apresentar o desconto. A França regula os soldes de forma apertada porque os períodos oficiais carregam um estatuto legal especial — permitem vender com prejuízo, o que de outra forma é restrito — e esse privilégio vem com regras estritas aplicadas pela DGCCRF.

Este guia é focado na conformidade, escrito para anunciantes que correm Google Ads para consumidores franceses durante os soldes em 2026. Cobre o enquadramento legal e as datas fixas, as derrogações regionais que significam que as datas nacionais não se aplicam em todo o lado, as regras de publicidade da DGCCRF, os requisitos de preço de referência e do 'prix barré', que afirmações no texto dos anúncios são legais, e como as próprias políticas do Google se sobrepõem à lei francesa. Uma ressalva prática à partida: isto é informação geral, não aconselhamento jurídico — os regulamentos e as datas mudam, e para a sua situação específica deve verificar as regras atuais junto das fontes oficiais citadas e, onde os riscos o justifiquem, com aconselhamento jurídico qualificado.

O que são os soldes franceses e porque importa o enquadramento legal

Os soldes são os períodos de vendas oficiais e legalmente definidos da França, e perceber o seu estatuto legal especial explica por que as regras à sua volta são tão específicas.

A característica legal definidora: vender com prejuízo é permitido. Sob o direito comercial francês normal, revender um produto abaixo do seu custo de aquisição (revente à perte) é proibido — uma medida concebida para proteger a concorrência e os pequenos retalhistas. Os soldes são uma das poucas exceções legais: durante os períodos oficiais, os retalhistas podem vender com prejuízo para escoar inventário. Esta é a razão central pela qual os soldes são regulados. Porque desbloqueiam um privilégio (a venda como produto-isco) que de outra forma é restrito, a lei controla apertadamente quando acontecem, o que qualifica, e como são anunciados.

O termo 'soldes' está legalmente reservado. Precisamente porque os soldes carregam este estatuto especial, a própria palavra está protegida. Um retalhista não pode rotular uma promoção comum de 'soldes' para pedir emprestado o prestígio regulatório e a confiança do consumidor associados ao evento oficial. Usar 'soldes' fora dos períodos oficiais, ou para ofertas que não qualificam, é proibido e sancionável. Todo o ano, os retalhistas usam outros termos — promotion, remise, offre spéciale, ventes privées, déstockage — e reservam 'soldes' estritamente para as janelas oficiais.

São exigidas reduções genuínas. Os soldes têm de representar reduções reais a partir de preços de referência genuínos. Todo o objetivo é a proteção do consumidor: um comprador que vê 'soldes' deve poder confiar que o desconto é real e calculado a partir de um preço anterior legítimo. Preços de referência fabricados, descontos falsos e afirmações de desconto enganadoras são exatamente o que a DGCCRF verifica e sanciona.

Porque isto importa para o Google Ads. Cada um destes princípios incide diretamente sobre a sua publicidade:

• O agendamento dos seus anúncios tem de respeitar as datas legais (não pode anunciar 'soldes' antes do início oficial).
• As suas afirmações de desconto têm de derivar de preços de referência legítimos.
• O seu uso do termo 'soldes' tem de estar confinado ao período oficial.
• As suas anotações de sale_price de Shopping e o 'prix barré' da landing page têm de refletir referências genuínas, consistentes com o anúncio.

Os soldes não são apenas uma janela de alta procura para otimizar — são um evento regulado que tem de anunciar de forma legal. A estratégia vem depois da conformidade. Para o contexto mais amplo de conformidade de dados-e-consentimento europeu que também afeta as campanhas francesas, veja o nosso guia de Consent Mode v2 e RGPD.

As datas dos soldes 2026 e como a lei as define

A França tem dois períodos nacionais de soldes por ano, com o seu timing e duração regidos por lei.

Dois períodos, quatro semanas cada. Há soldes de inverno (soldes d'hiver), a começar no início de janeiro, e soldes de verão (soldes d'été), a começar no final de junho. Cada período dura quatro semanas. A duração foi reduzida de seis para quatro semanas pela loi Pacte (a lei de crescimento das empresas de 2019), refletindo uma mudança de política para concentrar os soldes e proteger o resto do calendário de retalho.

As datas são definidas anualmente e publicadas com antecedência. Embora os períodos caiam em meses previsíveis (janeiro e junho/julho), as datas exatas de início são fixadas a cada ano pelas autoridades e publicadas antecipadamente. O dia de início muda de ano para ano — está tipicamente ancorado a um determinado dia da semana na semana relevante em vez de uma data fixa do calendário. É por isto que tem de confirmar as datas precisas do ano em curso junto de fontes oficiais em vez de assumir que as datas do ano passado se mantêm.

Onde confirmar as datas. As fontes autoritativas são os próprios canais do governo francês: service-public.fr (o portal oficial de serviço público) publica as datas dos soldes a cada ano, e economie.gouv.fr (o Ministério da Economia, que supervisiona a DGCCRF) fornece o detalhe regulatório. Estas são as fontes a verificar, e a reverificar, antes de agendar publicidade de soldes. Trate as datas como um input rígido para o seu calendário de campanhas.

Porque a precisão importa para a publicidade. Porque o termo 'soldes' está reservado e o privilégio de venda como produto-isco está ligado às datas oficiais, anunciar uma oferta de 'soldes' mesmo um dia antes do início legal é uma infração. O agendamento dos seus Google Ads, os intervalos de datas das suas extensões de promoção e a ativação do seu sale_price de Shopping têm todos de alinhar com o início e o fim legais exatos. Usar extensões de promoção agendadas por data e atualizações de feed agendadas permite-lhe automatizar este alinhamento para que a mensagem de 'soldes' não possa acidentalmente entrar em vigor cedo ou persistir para além do fim.

As datas nacionais são a base — mas não são universais em toda a França, o que nos leva às derrogações regionais.

Variações regionais de datas: Alsace-Moselle e ultramar

Uma armadilha de conformidade comum é assumir que as datas nacionais dos soldes se aplicam de forma uniforme em todo o lado em França. Não se aplicam — vários territórios têm derrogações com datas diferentes, e anunciar a essas regiões pelo calendário nacional pode pô-lo fora de conformidade aí.

Alsace-Moselle (Bas-Rhin, Haut-Rhin, Moselle). Estes três departamentos, por razões legais históricas (uma lei local distinta que data do período em que a região estava sob administração alemã), têm derrogações que afetam o calendário dos soldes. As datas nestes departamentos podem diferir das datas nacionais. Se segmenta consumidores nestes departamentos, tem de alinhar a sua publicidade de soldes com as datas locais aplicáveis, não com as nacionais.

Territórios ultramarinos (DROM-COM). Os departamentos e territórios ultramarinos da França — como Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte e outros — têm as suas próprias datas de soldes definidas para refletir as condições locais (estações, clima e calendários de retalho diferentes; as estações do hemisfério sul nalguns territórios tornam o enquadramento metropolitano de verão/inverno inadequado). Estas datas diferem, por vezes substancialmente, das datas metropolitanas.

Porque isto importa para Google Ads geo-segmentados. O Google Ads permite-lhe segmentar regiões específicas, e as suas campanhas de soldes têm de respeitar as datas legais para cada região segmentada:

• Se corre uma campanha nacional com mensagem de 'soldes' cronometrada para as datas metropolitanas, essa mensagem pode ser não conforme na Alsace-Moselle ou nos territórios ultramarinos onde as datas diferem.
• A abordagem conforme é segmentar campanhas ou agendamento de anúncios por região para que a janela de soldes corresponda às datas legais aplicáveis a cada área segmentada.

Implementação prática. Construa um calendário de soldes região a região no início do seu planeamento (é o primeiro passo do HowTo por boa razão). Confirme as datas metropolitanas, as datas da Alsace-Moselle e as datas de quaisquer territórios ultramarinos que segmenta, todas junto de fontes oficiais. Depois estruture a sua geo-segmentação e agendamento de Google Ads para que cada região veja a mensagem de 'soldes' apenas dentro da sua própria janela legal. Para anunciantes que segmentam apenas a França metropolitana excluindo a Alsace-Moselle, isto é mais simples — mas tem de excluir conscientemente ou tratar separadamente as regiões de derrogação em vez de assumir que um calendário serve para tudo.

As variações regionais são exatamente o tipo de detalhe que é fácil de falhar e caro de errar. Uma única campanha nacional de 'soldes' é conveniente mas legalmente arriscada nos territórios de derrogação.

As regras de publicidade da DGCCRF que se aplicam aos seus anúncios

A DGCCRF (Direction generale de la concurrence, de la consommation et de la repression des fraudes) é a autoridade francesa que faz cumprir as regras de proteção do consumidor e de preços, e verifica ativamente a publicidade de soldes. Perceber o que escrutina permite-lhe construir campanhas conformes.

O que a DGCCRF faz cumprir durante os soldes:

• Reduções genuínas: que os descontos anunciados são reais e calculados a partir de preços de referência legítimos, não fabricados para parecerem maiores do que são.
• Preços de referência legítimos: que o preço de referência riscado corresponde a um preço anterior genuíno conforme os regulamentos de preço de referência, não um valor inflacionado inventado para exagerar o desconto.
• Uso lícito do termo 'soldes': que 'soldes' é usado apenas dentro dos períodos oficiais e para ofertas que qualificam.
• Publicidade verdadeira em geral: que a publicidade não constitui uma prática comercial enganosa (pratique commerciale trompeuse), um conceito amplo de proteção do consumidor que abrange afirmações falsas ou enganadoras.

As consequências da não conformidade. As infrações podem levar a coimas administrativas e outras sanções. As práticas comerciais enganosas são tratadas com seriedade no direito do consumidor francês, e os soldes são um período de atenção acrescida da DGCCRF precisamente porque o elevado volume promocional cria mais oportunidade para preços enganadores.

Como isto se mapeia para as suas superfícies de Google Ads. Cada elemento virado para o consumidor da sua campanha é um lugar onde estas regras se aplicam:

O anunciante é responsável. Um equívoco frequente é que a oferta é responsabilidade da equipa de merchandising e que o anúncio apenas a reflete. Sob o direito do consumidor francês, o próprio anúncio é uma comunicação regulada — se o anúncio faz uma afirmação de preço enganadora, isso é uma infração independentemente de quem definiu o preço subjacente. Como a parte que corre os Google Ads, tem de garantir que as afirmações do anúncio são conformes. É por isto que a documentação de preços de referência e a consistência anúncio-feed-landing page (abordada a seguir) são centrais para a conformidade dos soldes.

Regras de preço de referência e o requisito do 'prix barré'

O 'prix barré' — o preço de referência riscado mostrado ao lado do preço reduzido dos soldes — é a peça central visual dos preços de soldes, e é regido por regras específicas de preço de referência que cada anunciante tem de respeitar.

O que o 'prix barré' comunica. A convenção mostra o preço original riscado ao lado do preço de soldes mais baixo, sinalizando a dimensão do desconto. Toda a sua credibilidade assenta no preço de referência ser genuíno — um preço riscado que nunca foi realmente cobrado transforma toda a apresentação numa afirmação enganadora.

O requisito de preço de referência. Os regulamentos franceses (que evoluíram em linha com as regras da UE sobre anúncios de redução de preço) exigem que o preço de referência usado para calcular e mostrar uma redução seja legítimo — geralmente ligado ao preço mais baixo efetivamente aplicado durante um período anterior definido antes da redução. A determinação precisa da referência é especificada pelos regulamentos, e apertou ao longo do tempo especificamente para impedir os retalhistas de inflacionar os preços do 'antes' para fabricar descontos de aparência impressionante. A regra prática para os anunciantes: não pode inventar um preço de referência alto; tem de corresponder a um preço genuinamente aplicado anteriormente conforme os regulamentos.

Como isto restringe os seus Google Ads:

• Anotações de sale_price de Shopping. Quando define um sale_price face a um price no seu feed do Merchant Center, o Google pode mostrar uma anotação de saldo com preço riscado. O price (referência) tem de ser genuíno — o produto tem de ter sido efetivamente vendido a esse preço. Isto é tanto um requisito do Google como um requisito legal francês. Uma referência inflacionada aqui é não conforme em ambas as frentes.
• Afirmações de desconto no texto do anúncio. Um título como '50% de desconto nos soldes' tem de ser verdadeiro relativamente a uma referência legítima. Se a referência for fabricada, a afirmação é enganadora.
• Consistência da landing page. O 'prix barré' na página de destino tem de mostrar a mesma referência legítima que o anúncio e o feed. Discrepâncias entre o que o anúncio promete e o que a página mostra são tanto uma má experiência como um risco de conformidade.

A profundidade do desconto não é a restrição — a honestidade da referência é. Porque os soldes permitem legalmente vender com prejuízo, pode anunciar descontos muito profundos. O que não pode fazer é deturpar o preço de referência a partir do qual o desconto é calculado. Uma redução genuína de 70% a partir de uma referência real é aceitável; uma redução de 70% a partir de uma referência falsa é uma infração. Construa os seus preços de soldes sobre referências documentadas e legítimas e o 'prix barré' resolve-se por si.

Que afirmações no texto dos anúncios são legais durante os soldes

Traduzindo o enquadramento legal em orientação concreta de escrita de anúncios: eis o que pode e não pode dizer nos seus Google Ads durante os soldes franceses.

Afirmações que são legais (quando exatas):

• O próprio termo 'soldes' — mas apenas dentro do período oficial para a região relevante, e apenas para ofertas que qualificam. 'Soldes d'hiver — jusqu'à -50%' é aceitável durante os soldes de inverno se os descontos forem genuínos.
• Percentagens e valores de desconto genuínos calculados a partir de preços de referência legítimos: '-30%', 'jusqu'à -60%', reduções específicas em euros — todos permitidos quando verdadeiros e rastreáveis a uma referência real.
• O preço reduzido real indicado de forma simples: 'Manteau à 49 EUR au lieu de 99 EUR' é a forma mais clara e mais segura, porque indica tanto o preço de soldes como uma referência genuína.
• Enquadramento de duração legítimo: 'Soldes jusqu'au [date legale]' é aceitável quando a data corresponde ao fim oficial.

Afirmações a evitar:

• 'Soldes' fora da janela legal ou para a região errada. Usar 'soldes' antes do início oficial, depois do fim, ou numa região com datas de derrogação diferentes é um uso indevido do termo reservado.
• Descontos a partir de preços de referência inflacionados ou fictícios. Qualquer redução em percentagem ou euros calculada a partir de um preço do 'antes' falso é uma prática enganosa, independentemente de como o anúncio é redigido.
• Afirmações que o seu feed ou landing page não honra. Se o anúncio diz '-50%' mas a página mostra um desconto menor, a inconsistência é um problema. O anúncio, o feed e a página têm de concordar.
• Superlativos e urgência não fundamentados. 'Les meilleurs prix de France', 'dernière chance' (quando não é), 'stock limité' (quando não é) — afirmações de superlativo e urgência que não consegue fundamentar arriscam ser consideradas enganadoras. Use-as apenas quando demonstravelmente verdadeiras.

Fora dos soldes, mude a terminologia. Para promoções que correm antes, depois ou independentemente dos soldes, use os termos permitidos todo o ano — 'promotion', 'offre spéciale', 'remise', 'ventes privées', 'déstockage' — em vez de 'soldes'. Estes permitem-lhe anunciar descontos de forma lícita fora dos períodos oficiais (sujeitos às regras gerais de preço de referência e de prática enganosa, que continuam a aplicar-se a todos os preços promocionais, não apenas aos soldes).

Uma tabela de referência rápida de afirmações conformes versus arriscadas:

A opção segura por defeito. Na dúvida, indique o preço reduzido real ao lado de um preço de referência genuíno, confine 'soldes' às datas oficiais, e garanta que o anúncio, o feed e a landing page mostram todos os mesmos números. Declarações de preço simples, exatas e consistentes são tanto eficazes como conformes — e evitam as armadilhas de superlativo e preço de referência que atraem a atenção da DGCCRF.

Porque a honestidade é também um bom desempenho. Para além da conformidade, há um argumento de marketing para afirmações de preço simples e exatas: convertem. Os consumidores franceses são sofisticados quanto aos soldes e cada vez mais céticos quanto a preços do 'antes' inflacionados e superlativos não fundamentados, que a imprensa e as associações de consumidores escrutinam regularmente. Um anúncio que indica um preço reduzido genuíno e uma referência real lê-se como fiável precisamente porque é específico e verificável. O caminho conforme e o caminho de alto desempenho convergem no mesmo comportamento — preços verdadeiros, específicos, consistentes — por isso tratar a conformidade como uma restrição que prejudica o desempenho é um falso dilema. Os retalhistas que constroem confiança durante os soldes também tendem a ganhar o negócio repetido que se segue.

A política do Google Ads por cima da lei francesa

A lei francesa é a primeira camada de conformidade, mas o Google faz cumprir as suas próprias políticas de publicidade e Merchant Center de forma independente — e uma oferta pode satisfazer a lei francesa e ainda assim violar a política do Google, ou vice-versa. Tem de passar em ambas.

As políticas relevantes do Google. O Google Ads e o Merchant Center mantêm políticas sobre:

• Deturpação e conteúdo enganador — o Google proíbe anúncios e ofertas que enganem os utilizadores, incluindo preços enganadores e afirmações de desconto falsas. Isto sobrepõe-se às regras francesas mas é aplicado pelo Google através dos seus próprios sistemas de revisão.
• Exatidão de preços — o Merchant Center exige que os preços do seu feed coincidam com as suas landing pages. O Google rastreia as suas páginas e compara; as discrepâncias levam a recusas. Este é um problema frequente nos soldes quando os preços mudam rapidamente e o feed fica atrás do site.
• Política de promoções — as promoções de comerciante e as anotações de preço de saldo têm os seus próprios requisitos de elegibilidade e exatidão.
• Normas editoriais e de conteúdo — aplicáveis à qualidade e às afirmações do texto do anúncio.

Porque ambas as camadas importam. Considere dois cenários:

• Uma oferta é legal segundo as regras francesas de soldes (desconto genuíno, referência legítima, dentro do período oficial) mas o preço do feed não coincide com a landing page por causa de um atraso de sincronização. Isto passa conceptualmente na lei francesa mas falha na política de exatidão de preços do Google, e os produtos são recusados — por isso a oferta não pode correr independentemente da sua legalidade.
• Uma oferta satisfaz as políticas do Google (preços consistentes, sem deturpação óbvia na revisão automatizada do Google) mas usa 'soldes' alguns dias antes da data legal de início francesa. O Google pode não apanhar o problema da data, mas é uma infração legal francesa que o expõe a sanção da DGCCRF.

O ponto é que passar numa camada não passa na outra. Precisa de conformidade legal francesa e conformidade com a política do Google.

Reconciliação prática. A boa notícia é que as duas camadas reforçam-se mutuamente no princípio central — preços honestos e consistentes. As ações que satisfazem a lei francesa (referências legítimas, afirmações verdadeiras, consistência entre superfícies) também satisfazem em grande parte as políticas de deturpação e preços do Google. As principais adições específicas do Google são: manter o feed e as landing pages bem sincronizados (as verificações automatizadas de exatidão de preços do Google são estritas e implacáveis com o atraso), resolver as recusas do Merchant Center antes de os soldes começarem, e seguir o processo de configuração e aprovação das promoções de comerciante. Construa para ambas as camadas desde o início em vez de tratar a política do Google como uma reflexão tardia. Para as práticas técnicas de exatidão de feed que evitam as recusas mais comuns do Google, veja o nosso guia de otimização do feed de Shopping para o Q4.

Uma checklist de conformidade pré-soldes para anunciantes

Juntando o enquadramento numa rotina pré-soldes acionável. Corra isto antes de cada período de soldes (as regras são as mesmas para inverno e verão, só as datas mudam).

1. Confirme as datas, por região. Verifique as datas nacionais dos soldes do ano em curso junto de service-public.fr e economie.gouv.fr. Identifique se segmenta alguma região de derrogação (Alsace-Moselle, territórios ultramarinos) e confirme as suas datas distintas. Construa um calendário de soldes região a região que o agendamento dos seus anúncios seguirá exatamente.

2. Documente preços de referência legítimos. Para cada produto que vai descontar, registe um preço de referência genuíno consistente com as regras de preço de referência, mais o preço de soldes. Esta documentação é a fundação de cada afirmação a jusante e a sua evidência em caso de verificação da DGCCRF.

3. Alinhe o feed de Shopping. Defina o sale_price face a valores de price genuínos para que as anotações de preço riscado sejam legítimas. Confirme que os preços do feed coincidem exatamente com as landing pages. Agende a ativação do feed/sale_price para a data legal de início por região para que nenhum desconto de 'soldes' apareça cedo.

4. Escreva texto de anúncio e extensões conformes. Confine 'soldes' à janela legal por região (use extensões de promoção agendadas por data). Indique descontos genuínos a partir de referências documentadas. Evite superlativos e urgência não fundamentados. Use termos permitidos ('promotion', 'remise') para quaisquer ofertas fora dos soldes.

5. Verifique a consistência anúncio-feed-landing page. Faça a verificação cruzada de que o desconto e o preço de referência são idênticos nas três superfícies. A inconsistência é tanto um risco de recusa no Google como um risco de conformidade francês.

6. Passe na política do Google. Confirme que não há recusas de exatidão de preços no Merchant Center, e que o texto do anúncio e as promoções cumprem as políticas de deturpação e promoções do Google. Resolva os problemas antes do início.

7. Monitorize durante o período. Verifique que o agendamento corresponde à janela legal por região, que os preços e as referências se mantêm exatos à medida que o inventário muda, que o feed e as landing pages não saem de sincronização, e que nenhuma mensagem de 'soldes' persiste para além da data de fim.

8. Mude a terminologia e arquive depois. Quando o período terminar, remova 'soldes' de todas as superfícies e mude para termos permitidos para ofertas continuadas. Arquive a sua documentação de preços de referência e os registos de conformidade.

Uma nota de fecho sobre âmbito e aconselhamento. Este guia explica o panorama de conformidade para Google Ads durante os soldes franceses, mas os regulamentos evoluem, as datas mudam anualmente, e as situações específicas variam. Confirme sempre as regras e datas atuais junto das fontes oficiais citadas, e para decisões materiais ou incerteza, consulte aconselhamento jurídico qualificado familiarizado com o direito do consumidor francês. O custo de confirmar a conformidade é trivial face ao custo de uma sanção da DGCCRF ou de campanhas recusadas durante a sua janela de vendas francesa mais importante. Para a conformidade mais ampla de privacidade-e-consentimento francesa e da UE que também rege as suas campanhas, veja o nosso guia de Consent Mode v2 e RGPD.

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Fontes

Fontes oficiais e de terceiros consultadas para este guia:

• economie.gouv.fr/dgccrf — Orientação da DGCCRF sobre soldes, regras de preços e práticas comerciais enganosas
• service-public.fr — Informação oficial do serviço público francês sobre datas e regras dos soldes
• legifrance.gouv.fr — Textos legais franceses sobre soldes, a loi Pacte e as disposições de proteção do consumidor
• support.google.com/merchants — Políticas de exatidão de preços e promoções do Google Merchant Center
• fevad.com — Dados de soldes e de mercado da FEVAD, a federação francesa de e-commerce

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