Assets do Performance Max reprovados: como corrigir

Cerca de 1 em cada 4 reprovações de assets do Performance Max em 2026 resultam de problemas de qualidade, recorte ou especificação de imagem, mas o Google analisa cada asset individualmente dentro do asset group, por isso a campanha pode indicar 'ativada' enquanto uma imagem, logótipo ou título rejeitado deixa silenciosamente de ser usado. Um asset reprovado é uma falha de política ou de especificação técnica num item, não um veredicto sobre a campanha inteira, por isso a solução nunca é reconstruir tudo por reflexo; é encontrar o único asset infrator e corrigir apenas esse.

Este guia percorre a análise ao nível do asset um passo de cada vez: como funciona a análise dentro de um asset group, os motivos de rejeição mais comuns, como ler o estado do asset, como a reprovação difere do Ad strength baixo, como corrigir ou substituir um asset sem reiniciar a aprendizagem, como recorrer e como evitar repetições. Para verificar a sua conta face às fugas de política e de assets mais comuns automaticamente, execute a nossa auditoria gratuita Google Ads de 5 eixos.

Atualizado a 2026-05-16 com a análise atual de assets do Performance Max, o relatório de estado de assets e o comportamento de recurso observados em contas dos EUA, do Reino Unido e da Europa.

TL;DR — porque é que um asset do Performance Max é reprovado :

A análise é asset a asset — uma imagem, logótipo ou título rejeitado é sinalizado enquanto o resto do asset group continua a ser apresentado. 2. Qualidade, recorte e especificação de imagem lideram a lista — rácio errado, baixa resolução e muito texto são as principais causas.
A reprovação bloqueia; o Ad strength nunca bloqueia — trate o estado vermelho como urgente e a pontuação de strength como conselho. 4. Corrija um asset, não a campanha — substituir um único asset não reinicia a fase de aprendizagem. 5. Uma biblioteca conforme evita repetições — corrija o mestre uma vez para que cada campanha herde a correção.

Como funciona a análise ao nível do asset dentro de um asset group?

O Performance Max não aprova nem rejeita uma campanha como uma unidade única. Analisa cada asset por si próprio e depois monta anúncios no momento da apresentação a partir do que está aprovado, e é por isso que uma reprovação aparece num item enquanto a própria campanha continua a indicar ativada.

Asset group — O asset group é o contentor das suas imagens, logótipos, vídeos, títulos, descrições e do final URL. O Google combina e mistura estes elementos para construir anúncios em Search, Display, YouTube, Gmail, Discover e Maps, por isso cada asset tem de passar na análise por si só antes de poder ser usado em qualquer um desses posicionamentos.

Análise ao nível do asset — Cada asset entra em análise assim que o adiciona. Um asset aprovado é apresentado; um asset reprovado é simplesmente retido enquanto tudo o resto continua a correr. É por isso que a apresentação raramente para por completo e por isso que o sinalizador é fácil de ignorar se só observar o estado da campanha.

Porque é que o sinalizador se esconde — Como a campanha continua a gastar nos seus assets aprovados, uma única reprovação pode ficar despercebida durante semanas. O custo é silencioso: perde a variedade de que o sistema precisa para otimizar. Para a mecânica de política por trás de qualquer rejeição, veja o nosso guia sobre anúncios reprovados e violações de política.

Quais são os motivos de reprovação de assets mais comuns?

As reprovações agrupam-se numa lista curta de infratores recorrentes. Saber em que família está diz-lhe se deve editar, voltar a exportar ou substituir o asset, por isso leia o motivo antes de agir.

Qualidade, recorte e especificação de imagem — A maior categoria isolada. Resolução abaixo do mínimo, o rácio de aspeto errado, recorte excessivo que corta o sujeito, ou imagens desfocadas, com marca de água e em colagem, leem-se todas como de baixa qualidade. O Performance Max espera uma horizontal 1.91:1, uma quadrada 1:1 e, idealmente, uma vertical 4:5, cada uma acima do tamanho mínimo de píxeis.

Logótipo e rácio de aspeto — Os logótipos têm os seus próprios requisitos rigorosos: um quadrado 1:1 e uma horizontal 4:1, sobre fundo transparente ou sólido, sem espaçamento extra. Um logótipo no rácio errado ou com texto embutido é rejeitado mesmo quando a imagem está, de resto, limpa.

Texto, marca registada e destino — Títulos e descrições podem falhar as políticas de texto por uso excessivo de maiúsculas, alegações ou conteúdo proibido. O uso de marca registada e marca é uma causa frequente quando refere um nome que não está autorizado a usar. Uma incompatibilidade de destino, em que o final URL não corresponde ao que o asset promete, também aciona a rejeição. Os assets de vídeo falham por duração, resolução ou conteúdo não permitido. O nosso guia completo do Performance Max aborda cada tipo de asset em profundidade.

Como ler o estado do asset e o relatório de assets?

Não pode corrigir aquilo que não consegue nomear, e o Google nomeia a causa com precisão se procurar no sítio certo. O estado do asset e o relatório de assets em conjunto dizem-lhe que item falhou e porquê.

Estado do asset — Dentro do asset group, cada asset mostra um estado de aprovação. Um estado verde ou neutro é apresentado; um estado vermelho de reprovado não é. Passar o cursor ou abrir o asset revela o motivo específico de política ou especificação em vez de um erro genérico, para que saiba se é um recorte, uma marca registada ou um problema de destino.

Relatório de assets e Policy manager — O relatório de assets lista cada asset com o seu estado e etiqueta de desempenho, e o Policy manager agrega os problemas de política em toda a conta. Em conjunto, permitem-lhe perceber se falhou um asset ou se um tipo de asset inteiro está em risco de descer abaixo da sua contagem mínima.

Leia antes de agir — Cada asset reprovado tem exatamente uma causa nomeada. Faça corresponder o motivo à correção certa: voltar a exportar para uma falha de especificação, reescrever para uma política de texto, trocar o URL para uma incompatibilidade de destino, ou recorrer para um falso positivo. Para a diversidade de assets de texto em concreto, o nosso guia de correção de Ad strength baixo explica como a cobertura é pontuada.

Asset reprovado vs Ad strength baixo: qual é a diferença?

Estes dois avisos parecem semelhantes na interface, mas significam coisas opostas. Um bloqueia a apresentação e o outro apenas aconselha, por isso confundi-los desperdiça tempo no problema errado.

A reprovação é bloqueante — Um asset reprovado é uma falha de política ou de especificação que impede a apresentação desse único asset até o corrigir ou substituir. É binária e aplicada: vermelho significa que o asset está retido, ponto final. É sempre o item urgente a tratar primeiro.

O Ad strength é indicativo — O Ad strength classifica a cobertura e a diversidade do seu asset group como Poor, Average, Good ou Excellent. Nunca bloqueia nada; leva-o a adicionar mais títulos, imagens ou vídeo para que o sistema tenha variedade para testar. Pode estar em Excellent com um asset reprovado, ou em Poor com tudo aprovado.

Trate-os por ordem — Resolva a reprovação primeiro porque remove capacidade de apresentação; depois eleve o Ad strength adicionando assets conformes para amplitude. As duas são alavancas independentes, e tratar uma pontuação indicativa como se fosse um bloqueio, ou vice-versa, encaminha-o para a correção errada. A diversidade de assets também interage com o âmbito das exclusões negativas, o que o nosso guia de negativas ao nível da conta e exclusões de marca explica.

Como corrigir ou substituir um asset sem reiniciar a aprendizagem?

A aprendizagem do Performance Max está ligada à campanha, por isso a preocupação é real: reconstruir a coisa errada e reinicia semanas de otimização. A boa notícia é que corrigir um asset é uma alteração de baixo impacto.

Edite o único asset — Remova a imagem, logótipo ou vídeo reprovado e carregue uma substituição conforme no rácio e resolução corretos, ou reescreva o título ou descrição infrator. Alterar um asset é exatamente o tipo de edição de rotina que o Performance Max espera, e não reinicia a fase de aprendizagem.

Deixe a estrutura intacta — Mantenha os sinais de público, o orçamento, a estratégia de lances e o objetivo de conversão inalterados. O que perturba a aprendizagem é eliminar e recriar o asset group, trocar o final URL por completo ou alterar o objetivo de conversão — não editar um asset dentro de um grupo, de resto, estável.

Deixe o novo asset voltar a entrar em análise — A substituição entra em análise por si só enquanto a campanha mantém o seu histórico e o resto do grupo continua a ser apresentado. Conte com uma curta janela de reanálise, normalmente cerca de um dia, antes de o novo asset ser elegível. O sinal de aprendizagem continua sem interrupção porque alterou o mínimo necessário para passar na política.

Como recorrer da reprovação de um asset?

Nem toda a reprovação está correta. Quando um asset cumpre genuinamente e a rejeição parece um falso positivo, um recurso é mais rápido do que reconstruir, e o Google volta a verificá-lo depressa.

Quando recorrer — Recorra quando o asset cumpre verdadeiramente a política: uma marca registada que está autorizado a usar, uma imagem lida erradamente como de baixa qualidade ou uma alegação que está, de facto, fundamentada. Um recurso legítimo costuma ser resolvido dentro de um ou dois dias. A fasquia é a honestidade — recorra apenas daquilo que cumpre genuinamente.

Quando não recorrer — Se o asset realmente viola a política, não recorra; corrija-o ou substitua-o. Recorrer de uma violação real desperdiça tempo e arrisca infrações repetidas na conta. Se o mesmo asset falhar um recurso duas vezes, considere a política correta e reconstrua uma versão conforme em vez de recorrer uma terceira vez.

Como apresentar o recurso — Peça a revisão a partir do próprio asset ou do Policy manager, onde os itens elegíveis mostram uma opção de recurso. Submeta um pedido claro por asset e aguarde o fim da janela de reanálise antes de escalar. Mantenha os seus documentos de autorização à mão, caso um recurso de marca registada precise de prova.

Como evitar rejeições repetidas com uma biblioteca conforme?

Corrigir um asset resolve hoje; uma biblioteca conforme resolve para sempre. As contas mais eficientes nunca começam uma campanha a partir de ficheiros em bruto — recorrem a um conjunto mantido e pré-aprovado.

Assets-mestre em cada rácio — Mantenha imagens-mestre na horizontal 1.91:1, quadrada 1:1 e vertical 4:5, mais logótipos em 1:1 e 4:1, cada um acima do tamanho mínimo de píxeis e livre de texto promocional embutido. As novas campanhas começam então a partir de ficheiros que já passam na especificação à primeira.

Texto conforme e URLs correspondentes — Guarde títulos e descrições pré-verificados face às políticas de texto, e emparelhe cada conjunto de assets com um final URL cuja mensagem corresponde ao asset. Um destino documentado remove a rejeição por incompatibilidade de destino mais comum antes de ela acontecer.

Corrija o mestre, não a cópia — Quando um asset é rejeitado, corrija o mestre para que a correção flua para todas as campanhas, não só esta. Documente que marcas registadas está autorizado a usar e guarde a autorização junto do ficheiro.

Use a tabela abaixo para fazer corresponder cada sintoma à correção mais rápida e, depois, dimensione o custo de deixar uma reprovação por resolver com a nossa auditoria gratuita de 5 eixos.

Não reconstrua o asset group para corrigir um asset :

Eliminar e recriar um asset group para resolver uma única reprovação deita fora a aprendizagem da campanha que já pagou, e muitas vezes troca um problema de 1 asset por um reinício de várias semanas. O Performance Max espera que troque um asset de cada vez; uma única substituição não reinicia a aprendizagem, mas uma reconstrução completa reinicia. Corrija o asset infrator, deixe os sinais de público, o orçamento e os lances intactos, e deixe o novo asset passar na análise por si só.

Trabalhe a tabela de cima para baixo e corrija em sequência, não tudo de uma vez, para que consiga perceber que alteração restaurou a apresentação. Resolva primeiro cada reprovação bloqueante — especialmente qualquer uma que empurre um tipo de asset obrigatório abaixo do seu mínimo — depois eleve o Ad strength com mais assets conformes, e depois guarde cada ficheiro corrigido na sua biblioteca para que a rejeição não se possa repetir. Confirme que o estado do asset passa a aprovado após cada correção, em vez de após todas elas. Para revelar cada fuga de política e de assets automaticamente, execute a auditoria gratuita de 5 eixos da SteerAds e, para dimensionar quanto lhe custa uma reprovação silenciosa, use a nossa calculadora de investimento publicitário desperdiçado.

Sources

Fontes oficiais consultadas para este guia:

FAQ

Porque é que o meu asset do Performance Max foi reprovado?

Um asset do Performance Max é reprovado quando aquela imagem, logótipo, vídeo, título ou descrição específicos violam uma política do Google Ads ou falham uma especificação técnica, e não porque a campanha inteira está errada. Cerca de 1 em cada 4 reprovações resultam de problemas de qualidade, recorte ou resolução de imagem; o resto divide-se entre política de texto, uso de marca registada ou nome de marca, rácios de aspeto de logótipo não suportados, problemas de vídeo e um URL de destino que não corresponde ao asset. Como a análise acontece asset a asset dentro do asset group, basta um item rejeitado para acionar o sinalizador, enquanto todos os outros assets continuam a ser apresentados. Abra o asset, leia o motivo exato apresentado e corrija apenas esse asset.

Um único asset reprovado trava a minha campanha inteira?

Normalmente não, mas depende do que sobra. O Performance Max continua a ser apresentado desde que cada asset group ainda tenha assets aprovados suficientes para montar anúncios válidos em todas as superfícies. Um único título reprovado ou uma imagem rejeitada raramente trava a apresentação; o sistema simplesmente deixa de usar esse asset. O perigo é cumulativo: se as reprovações fizerem um tipo de asset obrigatório descer abaixo do mínimo, ou se um logótipo ou final URL for rejeitado, o asset group pode passar a limitado ou elegível mas não apresentado. Verifique o estado do asset group, não apenas o estado da campanha, e substitua qualquer asset rejeitado que empurre um tipo obrigatório abaixo da sua contagem mínima.

Qual é a diferença entre um asset reprovado e Ad strength baixo?

Uma reprovação é uma falha de política ou de especificação que bloqueia a apresentação de um asset; Ad strength baixo é uma pontuação de cobertura e diversidade que nunca bloqueia nada. A reprovação é binária e aplicada: o asset não será apresentado até o corrigir ou substituir. O Ad strength é indicativo, classificado como Poor, Average, Good ou Excellent, e leva-o a adicionar mais títulos, imagens ou vídeo para que o sistema tenha variedade para testar. Pode ter Ad strength Excellent com um asset reprovado, ou Ad strength Poor com tudo aprovado. Trate a reprovação como urgente e bloqueante, e o Ad strength como uma sugestão de otimização a tratar em segundo lugar.

Como corrijo um asset reprovado sem reiniciar a aprendizagem?

Edite ou substitua o único asset infrator em vez de reconstruir o asset group, porque a aprendizagem do Performance Max está ligada à campanha e edições estruturais grandes podem perturbá-la. Remover uma imagem reprovada e carregar uma substituição conforme é uma alteração de baixo impacto que não reinicia a fase de aprendizagem. O que perturba a aprendizagem é eliminar e recriar o asset group, trocar o final URL por completo ou alterar o objetivo de conversão. Mantenha os sinais de público, o orçamento e a estratégia de lances intactos, altere apenas o asset rejeitado e deixe o sinal existente continuar. A campanha mantém o seu histórico enquanto o novo asset entra em análise.

Posso recorrer da reprovação de um asset do Performance Max?

Sim. Quando acredita que a reprovação é um erro, pode pedir uma revisão a partir do asset ou do Policy manager, e o Google volta a verificá-lo, normalmente dentro de um ou dois dias. Recorra quando o asset cumpre genuinamente e a rejeição parece um falso positivo, por exemplo uma marca registada sinalizada que está autorizado a usar ou uma imagem lida erradamente como de baixa qualidade. Não recorra de um asset que realmente viola a política; corrigi-lo ou substituí-lo é mais rápido e evita infrações repetidas. Se um recurso falhar duas vezes no mesmo asset, considere a política correta e reconstrua uma versão conforme em vez de recorrer uma terceira vez.

Que especificações de imagem causam reprovações no Performance Max?

As falhas de imagem mais comuns são resolução abaixo do mínimo, o rácio de aspeto errado, recorte excessivo que corta o sujeito e texto ou logótipos sobrepostos que excedem a parte permitida do enquadramento. O Performance Max quer uma horizontal 1.91:1, uma quadrada 1:1 e, idealmente, uma vertical 4:5, cada uma acima do tamanho mínimo de píxeis, mais logótipos como um quadrado 1:1 e uma horizontal 4:1. Imagens desfocadas, com marca de água, em colagem ou com muito texto são rotineiramente rejeitadas por baixa qualidade. Carregue originais limpos e de alta resolução nos rácios exatos, mantenha o sujeito centrado e evite texto promocional embutido para que o mesmo asset passe na análise à primeira.

Como evito que o mesmo asset seja rejeitado de novo?

Crie uma biblioteca de assets conforme uma vez e reutilize-a, para que cada nova campanha comece a partir de ficheiros pré-aprovados e com o tamanho correto. Mantenha imagens-mestre em cada rácio obrigatório, logótipos em 1:1 e 4:1, títulos e descrições verificados face às políticas de texto, e um final URL que corresponde à mensagem do asset. Documente que marcas registadas está autorizado a usar e guarde a autorização. Quando um asset é rejeitado, corrija o mestre para que a versão corrigida flua para todas as campanhas, não só esta. Uma biblioteca mantida é a forma mais eficaz de reduzir reprovações repetidas numa conta ao longo do tempo.