Google wprowadził bezpłatne oferty produktowe w karcie Zakupy w 2020 roku, a do 2026 są domyślną drogą, którą pojawiają się produkty niepłatne — jednak duża część sprzedawców wciąż widzi zero wyświetleń bezpłatnych ofert, podczas gdy ich płatne reklamy Zakupy działają bez zarzutu, ponieważ oba programy są włączane i oceniane oddzielnie. Bycie zatwierdzonym do reklam nie mówi nic wiarygodnego o tym, czy ten sam produkt pojawia się za darmo, więc poprawka nigdy nie polega na ponownym strojeniu kampanii; polega na znalezieniu jednej bramy, między włączeniem a kartą Zakupy, której produkt nie potrafi przejść.
Ten przewodnik przechodzi naprzód od włączenia w Merchant Center przez siedem bram — powierzchnie w Google, kwalifikowalność produktu, jakość pliku danych, rozbieżność płatne kontra bezpłatne, dane strukturalne, ranking i wykluczenia — abyś poświęcał swój czas przyczynie, a nie objawowi. Aby automatycznie sprawdzić swoje konto pod kątem najczęstszych wycieków wyświetlania, uruchom nasz bezpłatny audyt Google Ads na 5 osiach.
Zaktualizowano 2026-05-02 o aktualne zachowanie włączania powierzchni w Google, wymagania jakości danych dla bezpłatnych ofert oraz sygnały rankingu karty Zakupy zaobserwowane na kontach w USA, Wielkiej Brytanii i Europie.
- Bezpłatne oferty są oddzielne od reklam — włączenie powierzchni w Google to osobny przełącznik, a około 70 procent brakujących ofert sprowadza się do niego lub do kwalifikowalności.
- Każdy produkt jest oceniany osobno — zatwierdzony płatny produkt nie jest automatycznie bezpłatną ofertą. 3. Jakość pliku danych decyduje o kwalifikowalności — brakujący GTIN lub ubogi tytuł tłumi produkt. 4. Dane strukturalne muszą odpowiadać plikowi danych — niezgodna cena lub dostępność ukrywa ofertę. 5. Ranking jest organiczny — o pozycji decydują trafność, kompletność i świeżość, nie stawki.
Czym są bezpłatne oferty i czym różnią się od płatnych reklam Zakupy?
Pierwszą rzeczą do zrozumienia jest to, że bezpłatne oferty i reklamy Zakupy to dwa odrębne programy dzielące jeden zestaw danych produktowych. Pomyłka w tej kwestii to powód, dla którego tylu sprzedawców zakłada, że zatwierdzona reklama oznacza widoczną bezpłatną ofertę, a potem traci godziny na audytowanie złego miejsca.
Bezpłatne oferty — To organiczne, niepłatne wyniki produktowe, które pojawiają się w karcie Zakupy Google i na innych powierzchniach w Google. Nie licytujesz na nie i nie płacisz za kliknięcia; są zasilane Twoim plikiem danych Merchant Center i klasyfikowane organicznie.
Reklamy Zakupy — To płatne miejsca docelowe, na które licytujesz przez kampanię Google Ads, wyświetlane nad i obok wyników organicznych. Czerpią z tego samego pliku danych, ale są regulowane oddzielnym włączeniem, oddzielnymi zasadami i oddzielnym budżetem.
Dlaczego rozróżnienie ma znaczenie — Ponieważ oba programy oceniają kwalifikowalność niezależnie, produkt może być aktywną płatną reklamą i wciąż być wykluczony z bezpłatnych ofert, albo odwrotnie. W kwestii płatnej strony tego samego problemu zobacz nasz przewodnik o produktach Zakupy, które się nie wyświetlają.
Czy włączyłeś powierzchnie w Google i czy produkty są kwalifikowalne?
Gdy już przyjmiesz, że bezpłatne oferty są własnym programem, następną bramą jest samo włączenie. Żaden produkt nie może pojawić się w bezpłatnych ofertach, dopóki konto nie jest zapisane i każdy produkt nie przejdzie kwalifikowalności, a to dwie odrębne kontrole.
Powierzchnie w Google — To ustawienie Merchant Center, które pozwala Twoim niepłatnym danym produktowym pojawiać się w karcie Zakupy i na innych powierzchniach w Google. Potwierdź, że jest włączone na poziomie konta; jeśli jest wyłączone, każdy produkt jest niewidoczny za darmo niezależnie od jakości pliku danych.
Kwalifikowalność konta kontra produkt — Zapisanie konta jest konieczne, ale niewystarczające. Każdy produkt jest następnie oceniany na podstawie własnych zalet, więc czyste konto wciąż może mieć pojedyncze produkty wstrzymane z powodu brakujących danych lub powodów zasad.
Gdzie patrzeć — Otwórz sekcję bezpłatnych ofert w Merchant Center i przeczytaj status. Jeśli program pokazuje się jako aktywny, ale produkty są oczekujące, wyciek jest na poziomie produktu, nie we włączeniu. Co do pełnej konfiguracji pliku danych zobacz nasz przewodnik konfiguracji i optymalizacji Google Shopping.
Czy Twój plik danych spełnia wymagania jakości dla bezpłatnych ofert?
Z potwierdzonym włączeniem jakość danych jest najczęstszym powodem na poziomie produktu niepowodzenia bezpłatnych ofert. Bezpłatne oferty poddają Twój plik danych specyfikacji danych produktowych, a słabe dane są tłumione po cichu, zamiast głośno odrzucane.
Identyfikatory produktu — Prawidłowy GTIN, marka i MPN, gdzie ma to zastosowanie, pozwalają Google dopasować Twój produkt do właściwego produktu. Brakujące lub błędne identyfikatory to główna przyczyna tłumienia na powierzchniach niepłatnych. Nasza naprawa błędów GTIN i identyfikatora opisuje dokładną naprawę.
Tytuły i zdjęcia — Opisowy, bogaty w atrybuty tytuł oraz czysty, zgodny z zasadami link do zdjęcia napędzają zarówno kwalifikowalność, jak i ranking. Ubogie tytuły, jak sam numer modelu, przegrywają z bogatszymi konkurentami przy tym samym zapytaniu.
Cena i dostępność — Muszą być obecne, dokładne i bieżące. Nieaktualna lub niezgodna cena i dostępność są traktowane jako ryzyko zaufania i mogą wyciągnąć produkt z bezpłatnych ofert do czasu poprawienia.
Wymagane atrybuty — Poza podstawami stan, kategoria produktu i inne pola specyfikacji uzupełniają kwalifikowalny produkt. Im bardziej kompletny i dokładny plik danych, na tym większej liczbie powierzchni produkt może się pojawić.
Dlaczego zatwierdzone płatne produkty wciąż nie pojawiają się w bezpłatnych ofertach?
To wyciek, który najbardziej myli sprzedawców: produkt działa jako zdrowa płatna reklama Zakupy, a mimo to nigdzie nie ma go w bezpłatnych ofertach. Przyczyną prawie zawsze jest to, że czytasz zły status.
Oddzielna ocena — Merchant Center zatwierdza produkty do reklam i do bezpłatnych ofert niezależnie. Produkt może być zatwierdzony do płatnego miejsca docelowego i jednocześnie oczekujący lub odrzucony dla powierzchni niepłatnej, ponieważ obowiązują częściowo różne zasady.
Czytaj właściwy status — Otwórz kartę bezpłatnych ofert i przeczytaj tam kolumnę statusu dla każdego produktu, nie status reklam. Powód oznaczony w widoku bezpłatnych ofert jest tym, który musisz naprawić; zatwierdzenie reklam jest dla niego nieistotne.
Częste blokady tylko niepłatne — Brakujący GTIN, który reklamy tolerowały, zasada właściwa powierzchniom organicznym, niezgodne dane strukturalne lub produkt jeszcze niezindeksowany dla karty Zakupy pojawiają się tu wszystkie. Naprawianie kampanii nic nie daje; napraw problem na poziomie produktu, który nazywa karta bezpłatnych ofert.
Jeśli całe konto jest stłumione zamiast pojedynczych produktów, przyczyną może być działanie zasad — nasz przewodnik odzyskiwania po zawieszeniu Merchant Center obejmuje tę ścieżkę.
Czy dane strukturalne na Twojej stronie i w karcie Zakupy są poprawne?
Nawet z czystym plikiem danych i włączeniem na miejscu Google porównuje Twoją stronę docelową, zanim wyświetli produkt za darmo. Dane strukturalne to sposób, w jaki potwierdza, że strona zgadza się z plikiem danych, a niezgodność to częste wykluczenie.
Dane strukturalne Product — Oznacz każdą stronę produktu prawidłowymi danymi strukturalnymi Product niosącymi cenę, dostępność i ten sam GTIN, który przesyłasz w pliku danych. To sygnał, którego Google używa, aby zweryfikować, że oferta jest prawdziwa i aktualna.
Spójność plik danych–strona — Widoczna cena i dostępność na stronie, dane strukturalne i plik danych muszą się wszystkie zgadzać. Jeśli plik danych mówi dostępne w jednej cenie, ale strona lub znaczniki mówią inną, Google może stłumić bezpłatną ofertę, aby chronić zaufanie kupującego.
Dlaczego ma to znaczenie dla karty Zakupy — Spójne dane strukturalne nie tylko przechodzą kontrolę zaufania, ale też wspierają kwalifikowalność na dodatkowych powierzchniach w Google. Niespójne lub brakujące znaczniki pozostawiają produkty kwalifikowalne tylko dla najwęższej powierzchni albo dla żadnej.
Traktuj stronę i plik danych jak jeden system: poprawka jednego bez drugiego ponownie wprowadza niezgodność.
Jak naprawdę działają ranking i świeżość bezpłatnych ofert?
Gdy produkt jest już kwalifikowalny i się wyświetla, następne pytanie brzmi, dlaczego stoi nisko w karcie Zakupy. Ranking bezpłatnych ofert jest organiczny, więc nie możesz wylicytować się w górę; o pozycji decydują jakość danych i świeżość.
Trafność — Google waży, jak dobrze Twój tytuł i atrybuty pasują do zapytania kupującego. Tytuł bogaty w markę, model, kluczowe atrybuty i kategorię przewyższa ubogi przy tym samym wyszukiwaniu, dokładnie jak w SEO produktów.
Kompletność i dokładność — Pełniejszy, dokładniejszy plik danych plasuje się lepiej. Brakujące atrybuty, słabe kategorie lub zdjęcia niskiej jakości spychają produkty w dół, nawet gdy są technicznie kwalifikowalne.
Świeżość — Bieżąca cena i dostępność są sygnałem rankingu i kwalifikowalności. Nieaktualne dane ciągną produkt w dół lub poza, więc aktualizuj przez zaplanowane pobieranie lub Content API, zwłaszcza dla szybko rotującego asortymentu.
Brak dźwigni licytacji — Ponieważ nic nie jest płatne, jedyną drogą w górę są lepsze dane. Traktuj bezpłatne oferty jak SEO produktów: kompletny plik danych, mocne tytuły, poprawny GTIN, świeża cena i dostępność, spójne dane strukturalne.
Jak zweryfikować status bezpłatnych ofert i naprawić wykluczenia
Zwykle znajdziesz więcej niż jedną zawodzącą bramę. Błędem jest naprawianie ich na ślepo albo wszystkich naraz, tak że nie da się powiedzieć, co zadziałało. Pracuj nad tą tabelą z góry na dół — jest uporządkowana według tego, jak szybko każdą bramę można potwierdzić i jak często jest prawdziwą przyczyną brakujących bezpłatnych ofert.
Najdroższym błędem jest odczytanie statusu Twoich reklam Zakupy i wywnioskowanie, że Twoje bezpłatne oferty są w porządku. Oba programy są włączane i oceniane oddzielnie, więc produkt może przez cały dzień działać jako aktywna płatna reklama, a jednocześnie nigdzie nie pojawiać się w karcie Zakupy za darmo. Zawsze otwieraj kartę bezpłatnych ofert i czytaj tam status dla każdego produktu, zanim ocenisz zasięg — i napraw produkt, nie kampanię.
Gdy odczytasz status, ułóż pracę według szybkości. Włączenie to natychmiastowa poprawka; przełączenie powierzchni w Google działa w tej samej sesji. Naprawy danych na poziomie produktu — GTIN, tytuł, cena, dostępność — wdrażają się szybko i odblokowują większość oczekujących produktów w jeden dzień. Wyrównanie danych strukturalnych na stronie wymaga wdrożenia, ale jest decydujące, gdy plik danych i strona się rozchodzą. Następnie daj kilka dni na indeksowanie i weryfikację, i zmierz zasięg dla każdego produktu ponownie, zamiast oceniać całe konto naraz. Aby oszacować, ile kosztuje Cię brakujący bezpłatny ruch, gdy go naprawiasz, uruchom bezpłatny audyt na 5 osiach SteerAds i nasz kalkulator zmarnowanych wydatków reklamowych.
Sources
Oficjalne źródła, z których korzystano w tym przewodniku:
-
support.google.com — o bezpłatnych ofertach
-
support.google.com — powierzchnie w Google
-
support.google.com — specyfikacja danych produktowych
-
support.google.com — o Merchant Center
FAQ
Dlaczego moje bezpłatne oferty Google nie są wyświetlane?
Bezpłatne oferty zawodzą z jednego z siedmiu powodów, a właściwy znajdziesz, przechodząc naprzód od włączenia. Po pierwsze, włączenie: bezpłatne oferty na powierzchniach w Google muszą być włączone w Merchant Center, oddzielnie od płatnych reklam Zakupy. Po drugie, kwalifikowalność produktu: każdy produkt jest oceniany osobno, więc zatwierdzone płatne produkty nie są automatycznie kwalifikowalne do bezpłatnych ofert. Po trzecie, jakość pliku danych: brakujący GTIN, słabe tytuły lub nieaktualna cena i dostępność tłumią produkty. Po czwarte, dane strukturalne na stronie. Po piąte, ranking i świeżość. Po szóste, wykluczenia zasad. Diagnozuj w tej kolejności, a około 70 procent rozwiązuje się w jeden dzień.
Czy bezpłatne oferty Google to to samo co reklamy Zakupy?
Nie. Bezpłatne oferty to organiczne wyniki produktowe, które pojawiają się w karcie Zakupy i na innych powierzchniach w Google bez opłat, podczas gdy reklamy Zakupy to płatne miejsca docelowe, na które licytujesz przez kampanię Google Ads. Korzystają z tych samych danych produktowych Merchant Center, ale są regulowane oddzielnymi włączeniami i częściowo różnymi zasadami. Produkt może działać jako płatna reklama Zakupy i wciąż być wykluczony z bezpłatnych ofert, ponieważ każdy program ocenia kwalifikowalność niezależnie. W praktyce bycie zatwierdzonym do reklam nie mówi nic wiarygodnego o tym, czy ten sam produkt jest wyświetlany za darmo.
Jak włączyć bezpłatne oferty w Merchant Center?
Bezpłatne oferty włącza się poprzez ustawienie powierzchni w Google w Merchant Center, które kontroluje, gdzie mogą pojawiać się Twoje niepłatne dane produktowe, w tym karta Zakupy. Potwierdź, że ustawienie jest włączone na poziomie konta, a następnie że Twój plik danych jest zarejestrowany do bezpłatnych ofert, a nie tylko do reklam Zakupy. Samo włączenie nie gwarantuje wyświetlania: każdy produkt nadal musi przejść wymagania bezpłatnych ofert dotyczące identyfikatorów, zdjęć, ceny i dostępności. Po włączeniu daj kilka dni na indeksowanie i weryfikację, zanim ocenisz zasięg, i użyj raportu bezpłatnych ofert, aby zobaczyć, które produkty zaakceptowano.
Dlaczego moje zatwierdzone płatne produkty nie są w bezpłatnych ofertach?
Ponieważ Merchant Center ocenia bezpłatne oferty i reklamy Zakupy jako oddzielne programy, produkt zatwierdzony do płatnych reklam może wciąż być odrzucony lub oczekujący dla bezpłatnych ofert. Częste powody to brakujący lub nieprawidłowy GTIN, zasada obowiązująca tylko dla niepłatnych powierzchni, niezgodne dane strukturalne na stronie docelowej lub produkt jeszcze niezindeksowany dla powierzchni organicznej. Otwórz kartę bezpłatnych ofert w Merchant Center i przeczytaj kolumnę statusu dla każdego produktu, zamiast zakładać, że status reklam przechodzi. Napraw problem na poziomie produktu oznaczony tam, a nie kampanię.
Czy dane strukturalne wpływają na bezpłatne oferty Google?
Tak. Dane strukturalne na Twoich stronach produktowych pomagają Google potwierdzić, że cena, dostępność i identyfikatory w pliku danych odpowiadają temu, co kupujący widzą na stronie docelowej, a niezgodności są częstą przyczyną wykluczeń z bezpłatnych ofert. Użyj prawidłowych danych strukturalnych Product z ceną, dostępnością i tym samym GTIN, który przesyłasz w pliku danych, i upewnij się, że widoczna strona zgadza się z obydwoma. Gdy plik danych mówi dostępne w jednej cenie, ale strona lub znaczniki mówią inną, Google może stłumić bezpłatną ofertę, aby chronić zaufanie kupującego. Spójne dane strukturalne wspierają też kwalifikowalność na dodatkowych powierzchniach w Google.
Jak długo trwa pojawienie się bezpłatnych ofert po włączeniu?
Licz na kilka dni, nie minut. Po włączeniu powierzchni w Google i przesłaniu czystego pliku danych Google musi zindeksować Twoje produkty, zweryfikować je względem zasad bezpłatnych ofert i zaindeksować dla karty Zakupy, co zwykle trwa kilka dni dla nowego konta. Ugruntowane konta ze zdrowymi plikami danych zwykle widzą nowe lub zaktualizowane produkty szybciej. Zmiany ceny i dostępności rozchodzą się wcześniej przy użyciu Content API lub zaplanowanego pobierania z częstymi aktualizacjami. Jeśli produkty wciąż brakują po tygodniu bez odrzuceń, podejrzewaj włączenie lub kwalifikowalność, zamiast czekać dłużej.
Jak działa ranking bezpłatnych ofert Google?
Ranking bezpłatnych ofert jest organiczny, więc nie możesz wylicytować się w górę; trafność, jakość danych i świeżość decydują o pozycji w karcie Zakupy. Google waży, jak dobrze tytuł i atrybuty produktu pasują do zapytania, jak kompletny i dokładny jest plik danych oraz jak aktualne są Twoje dane o cenie i dostępności. Nieaktualne dane, ubogie tytuły lub brakujące atrybuty spychają produkty w dół lub poza. Traktuj bezpłatne oferty jak SEO produktów: kompletny plik danych z mocnymi tytułami, poprawnym GTIN, świeżą ceną i dostępnością oraz spójnymi danymi strukturalnymi plasuje się lepiej niż ubogi, choć nie ma w grze pieniędzy.