Google ha lanciato le schede di prodotto gratuite nella scheda Shopping nel 2020, e entro il 2026 sono la via predefinita con cui i prodotti non a pagamento appaiono — eppure una larga parte dei commercianti continua a vedere zero impressioni di schede gratuite mentre i loro annunci Shopping a pagamento girano bene, perché i due programmi vengono attivati e valutati separatamente. Essere approvato per gli annunci non dice nulla di affidabile sul fatto che lo stesso articolo appaia gratis, quindi la correzione non è mai rimettere a punto la campagna; è trovare l'unica porta, tra l'attivazione e la scheda Shopping, che un articolo non riesce a superare.
Questa guida procede dall'attivazione di Merchant Center attraverso sette porte — superfici di Google, idoneità dell'articolo, qualità del feed, il disallineamento a pagamento contro gratuito, dati strutturati, ranking ed esclusioni — così dedichi il tuo tempo alla causa, non al sintomo. Per controllare automaticamente il tuo account rispetto alle perdite di erogazione più comuni, esegui il nostro audit gratuito di Google Ads a 5 assi.
Aggiornato il 2026-05-02 con l'attuale comportamento di attivazione delle superfici di Google, i requisiti di qualità dei dati delle schede gratuite e i segnali di ranking della scheda Shopping osservati su account statunitensi, britannici ed europei.
- Le schede gratuite sono separate dagli annunci — attivare le superfici di Google è un interruttore distinto, e circa il 70 per cento delle schede mancanti risale a esso o all'idoneità.
- Ogni articolo è giudicato da solo — un prodotto a pagamento approvato non è automaticamente una scheda gratuita. 3. La qualità del feed decide l'idoneità — un GTIN mancante o un titolo scarno sopprime l'articolo. 4. I dati strutturati devono corrispondere al feed — prezzo o disponibilità disallineati nascondono la scheda. 5. Il ranking è organico — rilevanza, completezza e aggiornamento decidono la posizione, non le offerte.
Cosa sono le schede gratuite e in cosa differiscono dagli annunci Shopping a pagamento?
La prima cosa da capire è che le schede gratuite e gli annunci Shopping sono due programmi distinti che condividono un solo insieme di dati di prodotto. Sbagliare su questo è il motivo per cui tanti commercianti suppongono che un annuncio approvato significhi una scheda gratuita visibile, e poi sprecano ore a controllare il posto sbagliato.
Schede gratuite — Sono risultati di prodotto organici e non a pagamento che appaiono nella scheda Shopping di Google e su altre superfici di Google. Non fai offerte su di esse e non paghi per i clic; sono alimentate dal tuo feed di Merchant Center e classificate in modo organico.
Annunci Shopping — Sono posizionamenti a pagamento per cui fai offerte tramite una campagna Google Ads, mostrati sopra e accanto ai risultati organici. Attingono dallo stesso feed ma sono regolati da un'attivazione distinta, norme distinte e un budget distinto.
Perché la distinzione conta — Poiché i due programmi valutano l'idoneità in modo indipendente, un articolo può essere un annuncio a pagamento attivo e restare comunque escluso dalle schede gratuite, o viceversa. Per il lato a pagamento di questo stesso problema, vedi la nostra guida ai prodotti Shopping che non vengono mostrati.
Hai attivato le superfici di Google e gli articoli sono idonei?
Una volta accettato che le schede gratuite sono un programma a sé, la porta successiva è l'attivazione stessa. Nessun articolo può apparire nelle schede gratuite finché l'account non è iscritto e ogni articolo non supera l'idoneità, e sono due controlli distinti.
Superfici di Google — È l'impostazione di Merchant Center che lascia apparire i tuoi dati di prodotto non a pagamento nella scheda Shopping e su altre superfici di Google. Conferma che sia attiva a livello di account; se è disattivata, ogni articolo è invisibile gratis a prescindere dalla qualità del feed.
Idoneità account contro articolo — Iscrivere l'account è necessario ma non sufficiente. Ogni prodotto è poi valutato secondo i propri meriti, quindi un account pulito può comunque avere singoli articoli trattenuti per dati mancanti o motivi di norme.
Dove guardare — Apri la sezione delle schede gratuite in Merchant Center e leggi lo stato. Se il programma risulta attivo ma ci sono articoli in attesa, la perdita è a livello di articolo, non nell'attivazione. Per la configurazione completa del feed, vedi la nostra guida alla configurazione e ottimizzazione di Google Shopping.
Il tuo feed soddisfa i requisiti di qualità delle schede gratuite?
Con l'attivazione confermata, la qualità dei dati è il motivo a livello di articolo più comune di fallimento delle schede gratuite. Le schede gratuite sottopongono il tuo feed alla specifica dei dati di prodotto, e i dati deboli vengono soppressi in silenzio invece di rifiutati rumorosamente.
Identificatori di prodotto — Un GTIN valido, una marca e un MPN ove applicabile permettono a Google di associare il tuo articolo al prodotto giusto. Identificatori mancanti o errati sono una causa principale di soppressione sulle superfici non a pagamento. La nostra correzione degli errori di GTIN e identificatore illustra la riparazione esatta.
Titoli e immagini — Un titolo descrittivo, ricco di attributi, e un link immagine pulito e conforme alle norme alimentano sia l'idoneità sia il ranking. Titoli scarni come un semplice numero di modello perdono contro concorrenti più ricchi sulla stessa query.
Prezzo e disponibilità — Devono essere presenti, accurati e attuali. Prezzo e disponibilità obsoleti o disallineati sono trattati come un rischio di fiducia e possono togliere un articolo dalle schede gratuite fino alla correzione.
Attributi obbligatori — Oltre alle basi, la condizione, la categoria di prodotto e altri campi della specifica completano un articolo idoneo. Più il feed è completo e accurato, su più superfici l'articolo può apparire.
Perché gli articoli a pagamento approvati non appaiono comunque nelle schede gratuite?
Questa è la perdita che confonde di più i commercianti: un prodotto gira come sano annuncio Shopping a pagamento, eppure non è da nessuna parte nelle schede gratuite. La causa è quasi sempre che stai leggendo lo stato sbagliato.
Valutazione separata — Merchant Center approva gli articoli per gli annunci e per le schede gratuite in modo indipendente. Un articolo può essere approvato per un posizionamento a pagamento e contemporaneamente in attesa o rifiutato per la superficie non a pagamento, perché si applicano norme in parte diverse.
Leggere lo stato giusto — Apri la scheda delle schede gratuite e leggi lì la colonna di stato per articolo, non lo stato degli annunci. La ragione segnalata nella vista delle schede gratuite è quella da correggere; l'approvazione degli annunci è irrilevante per essa.
Blocchi comuni solo del non a pagamento — Un GTIN mancante che gli annunci tolleravano, una norma propria delle superfici organiche, dati strutturati disallineati o un articolo non ancora scansionato per la scheda Shopping appaiono tutti qui. Correggere la campagna non fa nulla; correggi il problema a livello di articolo che la scheda delle schede gratuite nomina.
Se un intero account è soppresso invece dei singoli articoli, la causa può essere un'azione per norme — la nostra guida al recupero dopo la sospensione di Merchant Center copre quella via.
I dati strutturati del tuo sito e della scheda Shopping sono corretti?
Anche con un feed pulito e l'attivazione inserita, Google incrocia la tua pagina di destinazione prima di mostrare un articolo gratis. I dati strutturati sono il modo in cui conferma che la pagina concorda con il feed, e il disaccordo è un'esclusione frequente.
Dati strutturati Product — Marca ogni pagina di prodotto con dati strutturati Product validi che portino prezzo, disponibilità e lo stesso GTIN che invii nel feed. Questo è il segnale che Google usa per verificare che l'offerta sia reale e attuale.
Coerenza feed-pagina — Il prezzo e la disponibilità visibili sulla pagina, i dati strutturati e il feed devono concordare tutti. Se il feed dice disponibile a un prezzo ma la pagina o il markup ne dicono un altro, Google può sopprimere la scheda gratuita per proteggere la fiducia dell'acquirente.
Perché conta per la scheda Shopping — Dati strutturati coerenti non solo superano il controllo di fiducia ma sostengono anche l'idoneità su ulteriori superfici di Google. Markup incoerente o assente lascia gli articoli idonei solo per la superficie più ristretta, o per nessuna.
Tratta la pagina e il feed come un solo sistema: una correzione su uno senza l'altro reintroduce il disallineamento.
Come funzionano davvero il ranking e l'aggiornamento delle schede gratuite?
Una volta che un articolo è idoneo e appare, la domanda successiva è perché resta in basso nella scheda Shopping. Il ranking delle schede gratuite è organico, quindi non puoi salire facendo offerte; la qualità dei dati e l'aggiornamento decidono la posizione.
Rilevanza — Google pondera quanto bene il tuo titolo e i tuoi attributi corrispondano alla query dell'acquirente. Un titolo ricco di marca, modello, attributi chiave e categoria supera uno scarno sulla stessa ricerca, esattamente come nel SEO di prodotto.
Completezza e accuratezza — Un feed più completo e accurato si posiziona meglio. Attributi mancanti, categorie deboli o immagini di bassa qualità spingono gli articoli in basso anche quando tecnicamente idonei.
Aggiornamento — Prezzo e disponibilità attuali sono un segnale di ranking e di idoneità. Dati obsoleti trascinano un articolo in basso o fuori, quindi aggiorna tramite un recupero pianificato o un'API Content, soprattutto per inventario a rotazione rapida.
Nessuna leva d'offerta — Poiché nulla è a pagamento, l'unica via verso l'alto sono dati migliori. Tratta le schede gratuite come SEO di prodotto: feed completo, titoli forti, GTIN corretto, prezzo e disponibilità freschi, dati strutturati coerenti.
Come verificare lo stato delle schede gratuite e correggere le esclusioni
Di solito troverai più di una porta che fallisce. L'errore è correggerle alla cieca, o tutte in una volta così da non poter dire cosa ha funzionato. Lavora questa tabella dall'alto in basso — è ordinata in base alla rapidità con cui ogni porta si conferma e alla frequenza con cui è la causa reale di schede gratuite mancanti.
L'errore più costoso è leggere lo stato dei tuoi annunci Shopping e concludere che le tue schede gratuite vanno bene. I due programmi vengono attivati e valutati separatamente, quindi un articolo può passare l'intera giornata come annuncio a pagamento attivo mentre non appare da nessuna parte nella scheda Shopping gratis. Apri sempre la scheda delle schede gratuite e leggi lì lo stato per articolo prima di giudicare la copertura — e correggi l'articolo, non la campagna.
Una volta letto lo stato, sequenzia il lavoro per rapidità. L'attivazione è una correzione istantanea; commutare le superfici di Google ha effetto nella stessa sessione. Le riparazioni di dati a livello di articolo — GTIN, titolo, prezzo, disponibilità — vengono distribuite in fretta e sbloccano la maggior parte degli articoli in attesa in un giorno. L'allineamento dei dati strutturati sul sito richiede un deployment ma è decisivo quando il feed e la pagina divergono. Poi concedi qualche giorno per scansione e revisione, e rimisura la copertura per articolo invece di giudicare l'intero account in una volta. Per stimare quanto ti costa il traffico gratuito mancante mentre lo correggi, esegui l'audit gratuito a 5 assi di SteerAds e il nostro calcolatore di spesa pubblicitaria sprecata.
Sources
Fonti ufficiali consultate per questa guida:
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support.google.com — informazioni sulle schede gratuite
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support.google.com — superfici di Google
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support.google.com — specifica dei dati di prodotto
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support.google.com — informazioni su Merchant Center
FAQ
Perché le mie schede gratuite di Google non vengono mostrate?
Le schede gratuite non appaiono per una di sette ragioni, e trovi quella giusta procedendo dall'attivazione. Primo, l'attivazione: le schede gratuite sulle superfici di Google devono essere attivate in Merchant Center, separatamente dai tuoi annunci Shopping a pagamento. Secondo, l'idoneità dell'articolo: ogni prodotto è valutato da solo, quindi gli articoli a pagamento approvati non sono automaticamente idonei alle schede gratuite. Terzo, la qualità del feed: un GTIN mancante, titoli deboli o prezzo e disponibilità obsoleti sopprimono gli articoli. Quarto, i dati strutturati del sito. Quinto, il ranking e l'aggiornamento. Sesto, le esclusioni per norme. Diagnostica in quest'ordine e circa il 70 per cento si risolve in un giorno.
Le schede gratuite di Google sono la stessa cosa degli annunci Shopping?
No. Le schede gratuite sono risultati di prodotto organici che appaiono nella scheda Shopping e su altre superfici di Google senza costo, mentre gli annunci Shopping sono posizionamenti a pagamento per cui fai offerte tramite una campagna Google Ads. Condividono gli stessi dati di prodotto di Merchant Center, ma sono regolati da attivazioni distinte e norme in parte diverse. Un prodotto può girare come annuncio Shopping a pagamento e restare comunque escluso dalle schede gratuite, perché ogni programma valuta l'idoneità in modo indipendente. In pratica, essere approvato per gli annunci non dice nulla di affidabile sul fatto che lo stesso articolo venga mostrato gratis.
Come attivo le schede gratuite in Merchant Center?
Le schede gratuite si attivano tramite l'impostazione superfici di Google in Merchant Center, che controlla dove possono apparire i tuoi dati di prodotto non a pagamento, inclusa la scheda Shopping. Conferma che l'impostazione sia attiva a livello di account e poi che il tuo feed sia registrato per le schede gratuite e non solo per gli annunci Shopping. L'attivazione da sola non garantisce la visualizzazione: ogni articolo deve comunque superare i requisiti delle schede gratuite per identificatori, immagini, prezzo e disponibilità. Dopo l'attivazione, concedi qualche giorno per la scansione e la revisione prima di giudicare la copertura, e usa il report delle schede gratuite per vedere quali articoli sono stati accettati.
Perché i miei prodotti a pagamento approvati non sono nelle schede gratuite?
Perché Merchant Center valuta le schede gratuite e gli annunci Shopping come programmi distinti, un articolo approvato per gli annunci a pagamento può restare rifiutato o in attesa per le schede gratuite. Cause comuni sono un GTIN mancante o non valido, una norma che si applica solo alle superfici non a pagamento, dati strutturati non corrispondenti sulla pagina di destinazione, o un articolo non ancora scansionato per la superficie organica. Apri la scheda delle schede gratuite in Merchant Center e leggi la colonna di stato per articolo invece di supporre che lo stato degli annunci si trasferisca. Correggi il problema a livello di articolo segnalato lì, non la campagna.
I dati strutturati influenzano le schede gratuite di Google?
Sì. I dati strutturati delle tue pagine di prodotto aiutano Google a confermare che prezzo, disponibilità e identificatori del tuo feed corrispondano a ciò che gli acquirenti vedono sulla pagina di destinazione, e i disallineamenti sono una causa frequente di esclusione dalle schede gratuite. Usa dati strutturati Product validi con prezzo, disponibilità e lo stesso GTIN che invii nel feed, e assicurati che la pagina visibile concordi con entrambi. Quando il feed dice disponibile a un prezzo ma la pagina o il markup ne dicono un altro, Google può sopprimere la scheda gratuita per proteggere la fiducia dell'acquirente. Dati strutturati coerenti sostengono anche l'idoneità su ulteriori superfici di Google.
Quanto tempo impiegano le schede gratuite ad apparire dopo l'attivazione?
Conta su qualche giorno, non minuti. Dopo aver attivato le superfici di Google e inviato un feed pulito, Google deve scansionare i tuoi articoli, esaminarli rispetto alle norme delle schede gratuite e indicizzarli per la scheda Shopping, cosa che di norma richiede diversi giorni per un account nuovo. Gli account consolidati con feed sani vedono di solito apparire gli articoli nuovi o aggiornati più in fretta. Le modifiche di prezzo e disponibilità si propagano prima con un'API Content o un recupero pianificato con aggiornamenti frequenti. Se gli articoli mancano ancora dopo una settimana senza rifiuti, sospetta l'attivazione o l'idoneità invece di aspettare oltre.
Come funziona il ranking delle schede gratuite di Google?
Il ranking delle schede gratuite è organico, quindi non puoi salire facendo offerte; rilevanza, qualità dei dati e aggiornamento decidono la posizione nella scheda Shopping. Google pondera quanto bene titolo e attributi del prodotto corrispondano alla query, quanto completo e accurato sia il feed, e quanto attuali siano i tuoi dati di prezzo e disponibilità. Dati obsoleti, titoli scarni o attributi mancanti spingono gli articoli in basso o fuori. Tratta le schede gratuite come SEO di prodotto: un feed completo con titoli forti, GTIN corretto, prezzo e disponibilità freschi e dati strutturati coerenti si posiziona meglio di uno scarno, anche senza denaro in gioco.