Asset di Performance Max non approvati: come risolvere

Circa 1 non approvazione di asset di Performance Max su 4 nel 2026 deriva da problemi di qualità dell'immagine, ritaglio o specifiche, eppure Google esamina ogni asset individualmente all'interno dell'asset group, quindi la campagna può risultare 'enabled' mentre un'immagine, un logo o un titolo rifiutato smette silenziosamente di essere usato. Un asset non approvato è una violazione di policy o di specifica tecnica su un singolo elemento, non un verdetto sull'intera campagna, quindi la soluzione non è mai ricostruire tutto per riflesso; è trovare il singolo asset problematico e correggere solo quello.

Questa guida affronta la revisione a livello di asset un passo alla volta: come funziona la revisione all'interno di un asset group, i motivi di rifiuto più comuni, come leggere lo stato dell'asset, in che modo la non approvazione differisce dalla Ad strength bassa, come correggere o sostituire un asset senza azzerare l'apprendimento, come presentare ricorso e come prevenire le ripetizioni. Per verificare automaticamente il tuo account rispetto alle perdite di policy e di asset più comuni, esegui il nostro audit gratuito di Google Ads a 5 assi.

Aggiornato il 2026-05-16 con l'attuale revisione degli asset di Performance Max, il reporting dello stato degli asset e il comportamento dei ricorsi osservato su account statunitensi, britannici ed europei.

TL;DR — perché un asset di Performance Max viene rifiutato :

La revisione è asset per asset — un'immagine, un logo o un titolo rifiutato viene segnalato mentre il resto dell'asset group continua a pubblicare. 2. Qualità, ritaglio e specifiche dell'immagine guidano la lista — proporzioni sbagliate, bassa risoluzione e testo eccessivo sono le cause principali. 3. La non approvazione blocca; la Ad strength non lo fa mai — tratta lo stato rosso come urgente e il punteggio di strength come un consiglio. 4. Correggi un asset, non la campagna — sostituire un singolo asset non azzera la fase di apprendimento. 5. Una libreria conforme previene le ripetizioni — correggi il master una volta così ogni campagna eredita la correzione.

Come funziona la revisione a livello di asset all'interno di un asset group?

Performance Max non approva o rifiuta una campagna come unità singola. Esamina ogni asset per conto proprio e poi compone gli annunci al momento della pubblicazione a partire da ciò che è approvato, ed è per questo che una non approvazione compare su un singolo elemento mentre la campagna stessa risulta ancora attiva.

Asset group — L'asset group è il contenitore delle tue immagini, loghi, video, titoli, descrizioni e del final URL. Google combina e abbina questi elementi per costruire annunci su Search, Display, YouTube, Gmail, Discover e Maps, quindi ogni asset deve superare la revisione per conto proprio prima di poter essere usato in uno qualsiasi di quei posizionamenti.

Revisione a livello di asset — Ogni asset entra in revisione nel momento in cui lo aggiungi. Un asset approvato viene pubblicato; un asset non approvato viene semplicemente trattenuto mentre tutto il resto continua a funzionare. È per questo che la pubblicazione raramente si interrompe del tutto, ed è per questo che il flag è facile da non notare se osservi solo lo stato della campagna.

Perché il flag si nasconde — Poiché la campagna continua a spendere sui suoi asset approvati, una singola non approvazione può restare inosservata per settimane. Il costo è silenzioso: perdi la varietà di cui il sistema ha bisogno per ottimizzare. Per la meccanica delle policy dietro qualsiasi rifiuto, consulta la nostra guida agli annunci non approvati e alle violazioni di policy.

Quali sono i motivi più comuni di non approvazione di un asset?

Le non approvazioni si raggruppano in un breve elenco di colpevoli ricorrenti. Sapere a quale famiglia appartieni ti dice se modificare, ri-esportare o sostituire l'asset, quindi leggi il motivo prima di agire.

Qualità, ritaglio e specifiche dell'immagine — La categoria singola più grande. Risoluzione sotto il minimo, proporzioni sbagliate, ritaglio eccessivo che taglia il soggetto, oppure immagini sfocate, con filigrana e collage vengono tutte lette come di bassa qualità. Performance Max si aspetta un orizzontale 1.91:1, un quadrato 1:1 e idealmente un verticale 4:5, ciascuno sopra la dimensione minima in pixel.

Logo e proporzioni — I loghi hanno requisiti propri e rigorosi: un quadrato 1:1 e un orizzontale 4:1, su sfondo trasparente o pieno, senza spaziatura aggiuntiva. Un logo con proporzioni sbagliate o con testo incorporato viene rifiutato anche quando l'immagine è per il resto pulita.

Testo, marchio e destinazione — Titoli e descrizioni possono non superare le policy di testo per maiuscole eccessive, affermazioni o contenuti vietati. L'uso di marchi e brand è una causa frequente quando fai riferimento a un nome che non sei autorizzato a usare. Una discordanza della destinazione, in cui il final URL non corrisponde a ciò che l'asset promette, attiva anch'essa il rifiuto. Gli asset video falliscono per durata, risoluzione o contenuti non consentiti. La nostra guida completa a Performance Max copre in profondità ogni tipo di asset.

Come si leggono lo stato dell'asset e il report degli asset?

Non puoi correggere ciò che non sai nominare, e Google nomina la causa con precisione se guardi nel posto giusto. Lo stato dell'asset e il report degli asset insieme ti dicono quale elemento ha fallito e perché.

Stato dell'asset — All'interno dell'asset group, ogni asset mostra uno stato di approvazione. Uno stato verde o neutro viene pubblicato; uno stato rosso di non approvazione no. Passando il mouse o aprendo l'asset si rivela il motivo specifico di policy o specifica anziché un errore generico, così sai se si tratta di un ritaglio, di un marchio o di un problema di destinazione.

Report degli asset e Policy manager — Il report degli asset elenca ogni asset con il suo stato ed etichetta di rendimento, e il Policy manager aggrega i problemi di policy in tutto l'account. Insieme ti permettono di individuare se un singolo asset ha fallito o se un intero tipo di asset rischia di scendere sotto il suo conteggio minimo.

Leggi prima di agire — Ogni asset non approvato ha esattamente una causa nominata. Abbina il motivo alla correzione giusta: ri-esporta per una violazione di specifica, riscrivi per una policy di testo, cambia l'URL per una discordanza della destinazione o presenta ricorso per un falso positivo. Per la varietà degli asset di testo nello specifico, la nostra guida alla correzione della Ad strength bassa spiega come viene valutata la copertura.

Asset non approvato e Ad strength bassa: qual è la differenza?

Questi due avvisi sembrano simili nell'interfaccia ma significano cose opposte. Uno blocca la pubblicazione e l'altro si limita a consigliare, quindi confonderli fa perdere tempo sul problema sbagliato.

La non approvazione è bloccante — Un asset non approvato è una violazione di policy o di specifica che impedisce a quel singolo asset di essere pubblicato finché non lo correggi o lo sostituisci. È binaria e vincolante: rosso significa che l'asset è trattenuto, punto. È sempre l'elemento urgente da affrontare per primo.

La Ad strength è consultiva — La Ad strength valuta la copertura e la varietà del tuo asset group come Scarsa, Media, Buona o Ottima. Non blocca mai nulla; ti invita ad aggiungere altri titoli, immagini o video affinché il sistema abbia varietà da testare. Puoi attestarti su Ottima con un asset non approvato, o su Scarsa con tutto approvato.

Gestiscile in ordine — Risolvi prima la non approvazione perché rimuove capacità di pubblicazione; poi solleva la Ad strength aggiungendo asset conformi per ampiezza. Le due sono leve indipendenti, e trattare un punteggio consultivo come se fosse un blocco, o viceversa, ti porta alla correzione sbagliata. La varietà degli asset interagisce anche con il modo in cui vengono definite le esclusioni, che la nostra guida alle parole chiave a corrispondenza inversa a livello di account e alle esclusioni di brand spiega.

Come si corregge o sostituisce un asset senza azzerare l'apprendimento?

L'apprendimento di Performance Max è legato alla campagna, quindi la preoccupazione è reale: ricostruisci la cosa sbagliata e azzeri settimane di ottimizzazione. La buona notizia è che correggere un asset è una modifica a basso impatto.

Modifica il singolo asset — Rimuovi l'immagine, il logo o il video non approvati e carica una sostituzione conforme alle proporzioni e alla risoluzione corrette, oppure riscrivi il titolo o la descrizione problematici. Cambiare un asset è esattamente il tipo di modifica di routine che Performance Max si aspetta, e non azzera la fase di apprendimento.

Lascia intatta la struttura — Mantieni invariati i segnali di pubblico, il budget, la strategia di offerta e l'obiettivo di conversione. Ciò che disturba l'apprendimento è eliminare e ricreare l'asset group, sostituire completamente il final URL o cambiare l'obiettivo di conversione, non modificare un singolo asset all'interno di un gruppo altrimenti stabile.

Lascia che il nuovo asset rientri in revisione — La sostituzione entra in revisione per conto proprio mentre la campagna conserva la sua cronologia e il resto del gruppo continua a pubblicare. Aspettati una breve finestra di nuova revisione, di solito circa un giorno, prima che il nuovo asset sia idoneo. Il segnale di apprendimento prosegue ininterrotto perché hai cambiato il minimo necessario per superare la policy.

Come si presenta ricorso contro la non approvazione di un asset?

Non ogni non approvazione è corretta. Quando un asset è davvero conforme e il rifiuto sembra un falso positivo, un ricorso è più rapido che ricostruire, e Google ricontrolla rapidamente.

Quando presentare ricorso — Presenta ricorso quando l'asset rispetta davvero la policy: un marchio che sei autorizzato a usare, un'immagine letta erroneamente come di bassa qualità, o un'affermazione che è effettivamente comprovata. Un ricorso legittimo di solito si risolve entro un giorno o due. Il criterio è l'onestà: presenta ricorso solo per ciò che è davvero conforme.

Quando non presentare ricorso — Se l'asset viola realmente la policy, non presentare ricorso; correggilo o sostituiscilo invece. Presentare ricorso per una vera violazione fa perdere tempo e rischia strike ripetuti sull'account. Se lo stesso asset fallisce un ricorso due volte, considera la policy corretta e ricostruisci una versione conforme anziché presentare ricorso una terza volta.

Come presentarlo — Richiedi la revisione dall'asset stesso o dal Policy manager, dove gli elementi idonei mostrano un'opzione di ricorso. Invia una sola richiesta chiara per asset e attendi la finestra di nuova revisione prima di fare escalation. Tieni a portata di mano i tuoi documenti di autorizzazione nel caso un ricorso su un marchio necessiti di prova.

Come si prevengono i rifiuti ripetuti con una libreria conforme?

Correggere un asset risolve oggi; una libreria conforme risolve per sempre. Gli account più efficienti non avviano mai una campagna da file grezzi: attingono da un set mantenuto e pre-approvato.

Asset master in ogni proporzione — Conserva immagini master nell'orizzontale 1.91:1, nel quadrato 1:1 e nel verticale 4:5, più loghi a 1:1 e 4:1, ciascuno sopra la dimensione minima in pixel e privo di testo promozionale incorporato. Le nuove campagne partono quindi da file che superano già la specifica al primo passaggio.

Testo conforme e URL corrispondenti — Archivia titoli e descrizioni pre-verificati rispetto alle policy di testo, e abbina ogni set di asset a un final URL il cui messaggio corrisponde all'asset. Una destinazione documentata rimuove il rifiuto più comune per discordanza della destinazione prima che accada.

Correggi il master, non la copia — Quando un asset viene rifiutato, correggi il master così la correzione arriva a ogni campagna, non solo a questa. Documenta quali marchi sei autorizzato a usare e archivia l'autorizzazione insieme al file.

Usa la tabella qui sotto per abbinare ogni sintomo alla correzione più rapida, poi dimensiona il costo di lasciare in piedi una non approvazione con il nostro audit gratuito a 5 assi.

Non ricostruire l'asset group per correggere un asset :

Eliminare e ricreare un asset group per risolvere una singola non approvazione butta via l'apprendimento della campagna che hai pagato, e spesso sostituisce un problema da 1 asset con un azzeramento di più settimane. Performance Max si aspetta che tu sostituisca un asset alla volta; una singola sostituzione non azzera l'apprendimento, ma una ricostruzione completa sì. Correggi l'asset problematico, lascia intatti i segnali di pubblico, il budget e le offerte, e lascia che il nuovo asset superi la revisione per conto proprio.

Lavora la tabella dall'alto verso il basso e correggi in sequenza, non tutto in una volta, così puoi capire quale modifica ha ripristinato la pubblicazione. Risolvi prima ogni non approvazione bloccante, soprattutto quelle che fanno scendere un tipo di asset richiesto sotto il suo minimo, poi solleva la Ad strength con altri asset conformi, infine salva ogni file corretto nella tua libreria così il rifiuto non può ripresentarsi. Conferma che lo stato dell'asset passi ad approvato dopo ogni correzione anziché dopo tutte. Per far emergere automaticamente ogni perdita di policy e di asset, esegui l'audit gratuito a 5 assi di SteerAds, e per dimensionare quanto ti sta costando una non approvazione silenziosa, usa il nostro calcolatore di spesa pubblicitaria sprecata.

Sources

Fonti ufficiali consultate per questa guida:

FAQ

Perché il mio asset di Performance Max non è approvato?

Un asset di Performance Max non viene approvato quando quella specifica immagine, logo, video, titolo o descrizione viola una policy di Google Ads o non rispetta una specifica tecnica, non perché l'intera campagna sia sbagliata. Circa 1 non approvazione su 4 deriva da problemi di qualità dell'immagine, ritaglio o risoluzione; il resto si divide tra policy di testo, uso di marchi o nomi di brand, proporzioni del logo non supportate, problemi video e un URL di destinazione che non corrisponde all'asset. Poiché la revisione avviene asset per asset all'interno dell'asset group, basta un solo elemento rifiutato per attivare il flag mentre tutti gli altri asset continuano a essere pubblicati. Apri l'asset, leggi il motivo esatto indicato e correggi solo quell'asset.

Un singolo asset non approvato bloccherà l'intera campagna?

Di solito no, ma dipende da ciò che resta. Performance Max continua a pubblicare finché ogni asset group dispone ancora di abbastanza asset approvati per comporre annunci validi su ogni superficie. Un singolo titolo non approvato o un'immagine rifiutata raramente interrompe la pubblicazione; il sistema smette semplicemente di usare quell'asset. Il rischio è cumulativo: se le non approvazioni fanno scendere un tipo di asset obbligatorio sotto il suo minimo, oppure se un logo o un final URL viene rifiutato, l'asset group può passare a stato limitato o idoneo ma non pubblicato. Controlla lo stato dell'asset group, non solo quello della campagna, e sostituisci ogni asset rifiutato che porta un tipo obbligatorio sotto il conteggio minimo.

Qual è la differenza tra un asset non approvato e una Ad strength bassa?

Una non approvazione è una violazione di policy o di specifica che impedisce a un asset di essere pubblicato; una Ad strength bassa è un punteggio di copertura e varietà che non blocca nulla. La non approvazione è binaria e vincolante: l'asset non verrà mostrato finché non lo correggi o lo sostituisci. La Ad strength è consultiva, classificata come Scarsa, Media, Buona o Ottima, e ti invita ad aggiungere altri titoli, immagini o video affinché il sistema abbia varietà da testare. Puoi avere una Ad strength Ottima con un asset non approvato, oppure una Ad strength Scarsa con tutto approvato. Tratta la non approvazione come urgente e bloccante, e la Ad strength come un suggerimento di ottimizzazione su cui intervenire in un secondo momento.

Come correggo un asset non approvato senza azzerare l'apprendimento?

Modifica o sostituisci il singolo asset problematico anziché ricostruire l'asset group, perché l'apprendimento di Performance Max è legato alla campagna e modifiche strutturali estese possono disturbarlo. Rimuovere un'immagine non approvata e caricare una sostituzione conforme è una modifica a basso impatto che non azzera la fase di apprendimento. Ciò che disturba l'apprendimento è eliminare e ricreare l'asset group, sostituire completamente il final URL o cambiare l'obiettivo di conversione. Mantieni intatti i segnali di pubblico, il budget e la strategia di offerta, modifica solo l'asset rifiutato e lascia che il segnale esistente prosegua. La campagna conserva la sua cronologia mentre il nuovo asset entra in revisione.

Posso presentare ricorso contro la non approvazione di un asset di Performance Max?

Sì. Quando ritieni che la non approvazione sia un errore, puoi richiedere una revisione dall'asset o dal Policy manager, e Google ricontrolla, di solito entro un giorno o due. Presenta ricorso quando l'asset è davvero conforme e il rifiuto sembra un falso positivo, per esempio un marchio segnalato che sei autorizzato a usare o un'immagine letta erroneamente come di bassa qualità. Non presentare ricorso per un asset che viola realmente la policy; correggerlo o sostituirlo è più rapido ed evita strike ripetuti. Se un ricorso fallisce due volte sullo stesso asset, considera la policy corretta e ricostruisci una versione conforme invece di presentare ricorso una terza volta.

Quali specifiche delle immagini causano non approvazioni in Performance Max?

I problemi più comuni delle immagini sono la risoluzione sotto il minimo, le proporzioni sbagliate, ritagli eccessivi che tagliano il soggetto e testo o loghi sovrapposti che superano la quota consentita del fotogramma. Performance Max richiede un formato orizzontale 1.91:1, un quadrato 1:1 e idealmente un verticale 4:5, ciascuno sopra la dimensione minima in pixel, più loghi come quadrato 1:1 e orizzontale 4:1. Immagini sfocate, con filigrana, collage o ricche di testo vengono regolarmente rifiutate per bassa qualità. Carica originali puliti e ad alta risoluzione nelle proporzioni esatte, mantieni il soggetto centrato ed evita testo promozionale incorporato, così lo stesso asset supera la revisione al primo passaggio.

Come evito che lo stesso asset venga rifiutato di nuovo?

Costruisci una volta una libreria di asset conforme e riutilizzala, così ogni nuova campagna parte da file pre-approvati e dimensionati correttamente. Conserva immagini master in ogni proporzione richiesta, loghi a 1:1 e 4:1, titoli e descrizioni verificati rispetto alle policy di testo e un final URL che corrisponde al messaggio dell'asset. Documenta quali marchi sei autorizzato a usare e archivia l'autorizzazione. Quando un asset viene rifiutato, correggi il master così la versione corretta arriva a ogni campagna, non solo a questa. Una libreria mantenuta è il modo più efficace per ridurre nel tempo le non approvazioni ripetute in tutto un account.